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年消费$6000亿!这群美国人最爱的购物网站、社交媒体是……
亚马逊是最受青睐的购物网站
在美国,出生年份在1997年至2012年之间的青少年有6700万。这个群体也就是老外常说的Z一代,他们是第一个数字化原生人口群体,或者说是拿着手机出生的一代。
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Piper Jaffray的调查显示,美国绝大多数的Z一代更喜欢品牌商或者说卖家通过Instagram联系他们,而不是通过其他社交媒体渠道。70%的受访者表示,他们更喜欢在Instagram上与品牌互动。
报告显示,Instagram在青少年中非常受欢迎,14岁至18岁的青少年中有90%的人使用Instagram。
Snapchat在品牌推广方面排名第二,只有不到50%的青少年更喜欢品牌商用Snapchat来接触他们。Twitter和Facebook的表现要差得更多,甚至排在电子邮件(约38%)、短信(约35%)和网站广告(约30%)之后。只有20%的青少年更喜欢看品牌在Twitter上发布的信息,只有12%的青少年更喜欢Facebook。
这项调查的结果是在Instagram推出其结账功能之后得出的,该功能允许消费者在不离开Instagram应用程序的情况下购买产品。此外,这项调查距离Instagram首次允许用户通过APP直接点击链接购买商品也只有半年多。
Instagram在首次通过APP推出购物功能时发表声明称:”购物不仅仅是一件差事,还关乎你在购物过程中发现了什么。对于Instagram上的许多人来说,购物是一种获得灵感的娱乐方式,可以让他们接触到新的、有趣的品牌。”
Z一代每年人均衣食消费2600美元
调查显示,美国Z一代每年花在食品和衣服上的平均费用达2600美元。就性别而言,食品是男性青少年的第一消费类别(23%),服装则是女性青少年最爱买的东西(25%)。此外,90%的女性青少年更喜欢在商店购物,而不是在网上购物。
相比之前的同类调查结果,范斯Vans作为非常受欢迎的鞋类品牌,其受欢迎程度达到了调查历史上的最高水平,是多年来最接近耐克的品牌。
而在美妆方面,Ulta首次取代丝芙兰成为美国Z一代首选的美容目的地。有80%的青少年说他们从网红那里得到了美容建议——凯莉·詹娜(Kylie Jenner)和詹姆斯·查尔斯(James Charles)在社交媒体上被列为最受欢迎的网红。
另外,在这次调查中,iPhone和智能手表的拥有率分别达到83%和27%的峰值,这意味着其中许多人都是通过移动设备直接购物的。
说完00后,我们顺便再看看美国的80后和90后↓
美国80后90后的价值观和消费态度
在美国,80后90后占总人口的四分之一,而他们每年的消费力将近6000亿美元。谁要是能把这群人笼络到手,那可要赚大发了。接下来,我们就看看美国的这些80后90后有着什么样的价值观和消费态度。
一、有节约意识
80后90后是平均教育程度最高的一代,但教育也是一项非常昂贵的消费。有数据显示,美国61%的80后90后都有助学贷款。了解了这些,就不难理解这些年轻人为什么这么节约——56%的人会因为优惠券转而购买另一个品牌。
二、购买前会研究产品
在购买之前,他们会广泛地研究网上的产品,根据各种review、评级排名以及朋友建议确定选择范围。因此,如果出现差评,卖家一定要及时处理。
三、想要良好的客户体验
除了节约成本之外,他们还希望有完美的购物体验,希望卖家热心、细心,提供有趣、有意义、和他们有关的内容。
四、希望商品让生活更轻松
在步入成年人行列的进程中,他们会遇到各种各样的挑战,生活已然不轻松。为了休息好,他们也希望购买的产品或服务能让他们放松一下,给他们带来便利。
五、有社会意识
年轻人一般都有爱心和同情心,思想比较开放,不再那么着迷于品牌。在调查中,37%的80后90后愿意花钱支持自己信仰的事业,将近50%的人愿意在支持慈善事业的店内购买。
六、喜欢真实体验
对于80后90后而言,幸福不仅仅是拥有。在一次调查中,55%的人表示他们在各种活动和真实体验上的花费比以往任何时候都多,78%的人认为体验比拥有更可贵。
七、热衷于展现自我
展现自我是人的天性,而这群年轻人有着充足的条件来做这件事,比如纹身、染发、在网上发表言论、穿戴展现自己风格的品牌服饰、购买符合自己原则的产品等等。
bluefairy
过年给老婆挑的镯子,对比了很多家,性价比太高了,价格香,老婆带上美美的。
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