第144章 退货风波
短短一天,所有人都知道七仙女服装店的老板是个黑心肝的!本来几十块钱的东西硬卖138,还说什么前三天才打折。
人家花九十九一样买到了羽绒服。
连续三天,对面一直客似云来,相比之下七仙女服装店人越来越少。甚至不少人拿着衣服回来退货!
“不好意思,我们之前就说过了,如果不是质量问题,我们这边是不退货的。”
徐卫国脸上带着淡淡的笑意,看着面前这几位妇女同志。如果他没记错,这几人是从对面出来后,直接过来想退货的。
这要不傻的都知道是怎么回事儿。
“我不管!你这衣服比别人贵这么多,就应该给我退货。”
“就是啊,凭什么别人卖几十块,你卖这么贵?还有脸不退货?你要是不退,我就不走了!”
三个妇女在这边不停闹腾,无一例外都想把之前买的羽绒服全退掉。
王秀琴在旁边有些不知所措,徐卫国则把事情又说了一遍。
“之前你们购买时,我们就说过,除非质量问题,否则不退换。”
“而且这件衣服您已经穿了这么多天,现在突然来退换,这合理吗?”
徐卫国的声音淡淡的,像一记巴掌狠狠打在几人脸上。
几个女人都有些心虚,但一想到多花了这么多钱,还是心疼。
“那你就把差价退给我!”
王秀琴眉头皱得更紧了,哪有这个道理?
“不好意思,我们店里一向明码标价。如果觉得贵,当初可以不买,不至于穿了这么久才来退货。”
徐卫国尽量让语气温柔些。
“如果下次有人二十块钱卖羽绒服,难道我还要把差价全退给您?这根本不合理,同志您仔细想想,是不是这个道理?”
他心里清楚,这些人无非就是觉得买贵了,心里不舒服。但那又怎样?
他一开始就明码标价,又没遮遮掩掩。
如果别人卖得便宜就要退差价,以后这生意还怎么做?
几个女人当然知道这个道理,但心里就是不爽。把衣服啪地拍在前台上,双手环胸,一副不好惹的模样。
“那你们衣服凭什么卖这么贵?这不是欺骗消费者吗?”
“要不是有个好心老板,我们还不知道你这玩意儿卖这么贵呢,简直太离谱!”
“我不管!要么退差价,要么我们就不走了,你自己看着办!”
王秀琴勉强挤出微笑,刚要开口,徐卫国却语气强势地接过话:“我还是那句话,除非质量问题,否则我们店不退不换。”
三个女人虽心虚,脸上依旧愤恨:“凭什么不给我退?你这是黑店!我要去举报你们!”
“我要报警,让警察把你们抓起来!”
“不就是羽绒服嘛,又不是别处没得卖,就你这卖得贵,还有脸说三道四!”
眼看三人又要闹腾,外面已围了不少围观群众,徐卫国有些不耐烦。
他本不想多事,但瞥见后面的人群,又看到对面老板一脸得意,心里突然有了想法。
你们不是要退货吗?
好,那就让你们退......只是退了别后悔!
“好,你们要退货,我给你们退。”
周围人面露喜色。
“但是请登记相关情况、退货理由,而且从今以后,七仙女服装店不会再对你们售卖任何商品。”
啥?
三个女人心中咯噔一下,其中一个面露犹豫。
说实话,在徐卫国这儿买的衣服质量确实不错。
想退货只是因为隔壁便宜了不少,可要是退完以后都不能买了,是不是有点亏?
毕竟七仙女服装店有不少新颖款式,这是隔壁比不了的。
隔壁虽然也有省城来的衣服,但都是几个月前的款式,在供销社都卖过一轮了,要说多新奇可真没有。
只有七仙女服装店这边的衣服又新颖质量又好!
“写就写,有什么了不起?你是在威胁我?我还就不信天底下只有你们一家卖衣服的了。”
一个女人恶狠狠瞪了徐卫国一眼,拿笔开始写名字。
看到还要写老公和孩子名字时,不禁皱眉:“什么意思?写我名字不就行了,怎么还要写我男人和孩子的?”
“这是相关记录。我们七仙女服装店从来不做亏心事,但也绝不会让人欺负。”
徐卫国说得清楚。
“登记之后,不管您还是您的家人,七仙女服装店都不再接待!”
嘶......
门外看热闹的人听到这话,都忍不住倒抽凉气。
这是在威胁人吗?
不就是想让人不退货?
但也有人反应过来,嗤笑一声:“拉倒吧,每天买衣服的人这么多,他还能记着每个人的长相和名字不成?”
徐卫国望向门口,语气轻飘飘:“每个购买羽绒服的顾客我们都有记录,为的就是后续更好售后。
而且在七仙女服装店购买的衣服,后期如果出现破损或跑绒,我们将免费修补一次。
一年内出现质量问题,免费换新,只换不修。
这些在你们买羽绒服时,小纸条上都写得清清楚楚,难道你们没看吗?”
啊?
还有这些弯弯绕绕?
三人表情瞬间变化,完全没想到会有这种事。
一些在七仙女服装店买过羽绒服的人仔细一想,好像还真是。
“我之前好像确实看到有个小硬卡片,上面写什么维修单,当时想着新衣服不需要维修,就没当回事,原来是这样啊。”
“天呐,可以免费维修,一年内质量问题只换不修,这好像比隔壁店更好一点。”
“你可拉倒吧,那也没看他比隔壁店贵多少啊。”
“我之前怎么没注意到这些?估摸着他今天看到退货的人太多,才特意弄出来的吧。”
“之前一直就有,只不过你们自己没注意看而已。”
大家议论纷纷,面前三个女人表情各异。
其中一个已经面露犹豫,似乎想把羽绒服收回去。另外两人对视一眼,还是坚决写下了相关信息。
徐卫国见对方填完信息,没多犹豫,直接收回两件衣服,按记录把钱退了回去。
两个女人见退钱这么爽快,心里稍松了口气。
可不知为何又突然有点后悔......